Ketentuan Pembelian

Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan Belanja Online Zoya Cosmetics. Mohon agar dapat dibaca secara teliti sebelum memesan barang. Dengan memesan barang di Webstore kami, Anda dianggap setuju dengan peraturan dan persyaratan yang diajukan dibawah ini.
Sebelum melakukan pemesanan, bila ada yang ingin ditanyakan mengenai peraturan dan persyaratan ini, silahkan hubungi CSO Zoya Cosmetics melalui email info@zoyacosmetics.com
Kami mungkin merubah atau mengganti peraturan dan persyaratan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dulu kepada Anda.

SYARAT & KETENTUAN

Syarat dan ketentuan layanan berikut bersifat mengikat bagi semua pengunjung dan costumer www.zoyacosmetics.com. Kami sebagai penyedia website ini bertanggung jawab dalam pengelolaan publikasi artikel, perubahan konten, pengaturan kunjungan dan diskusi. Dengan menggunakan webstore ini berarti Anda setuju dengan syarat dan ketentuan berikut:

  1. Anda tidak akan melakukan pembajakan/plagiat konten baik dari situs ini dalam ranah ketentuan atau aturan mana pun; Dan dengan ini Anda tunduk pada ketentuan DMCA;
  2. Anda tidak akan mempublikasikan materi yang berada dalam hak kekayaan intelektual tanpa izin ke dalam www.zoyacosmetics.com;
  3. Anda tidak akan melakukan spam baik secara acak atau sengaja dalam berbagai bentuk di zoyacosmetics.com;
  4. Anda tidak akan memberikan pranala dan/atau taut yang bertujuan untuk meningkatkan/mengalihkan trafik ke suatu situs komersial tertentu, atau dengan sengaja melakukan penipuan dalam pranala terselubung (phising, proofing, dan lain sebagainya);
  5. Anda tidak akan melakukan penetrasi/hack ke dalam sistem basis data, termasuk menanamkan peranti lunak berbahaya (worm, virus, trojan) yang merusak konten dan/atau membahayakan pengguna lainnya;
  6. Anda tidak akan menerbitkan atau memberikan pranala/taut yang merupakan konten pornografi, tidak senonoh, tidak sopan, baik dalam bentuk teks, gambar atau pun video;
  7. Anda akan menggunakan sistem diskusi secara sopan dan etis, dan tidak melakukan penyerangan, penghinaan, dan ketidaklayakan yang lainnya terhadap pengguna yang lain;
  8. Anda tidak akan memasukkan URI/URL webstore atau situs lain yang memberikan pesan elektronik tak diinginkan, atau metode-metode promosi serupa yang tidak sehat;
  9. Anda tidak akan menggunakan nama yang secara tatakrama atau pun leksikalitas dapat membingungkan atau memberikan interpretasi yang merujuk pada pihak-pihak lain yang bukan Anda pada dasarnya.
PELANGGARAN

Jika terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan, maka kami (Zoya Cosmetics) berhak melakukan berbagai tindakan hokum yang dinilai perlu.

CARA PEMESANAN (ORDER)
  1. Pemesanan dapat dilakukan secara otomatis melalui Cart. untuk mengetahui cara pemesanan otomatis melalui Cart, silahkan klik Cara Berbelanja.
  2. Order yang masuk akan dikirim pada hari yang sama jika proses transfer/pembayaran dilakukan sebelum Jam 5 Sore.
  3. Hari Sabtu dan Minggu atau hari libur lainnya akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  4. Harga barang yang tercantum belum termasuk ongkos kirim dan sudah termasuk ppn 10%.
  5. Kami pastikan harga yang tercantum adalah benar. Bila ada kekeliruan pencantuman harga pada produk yang Anda order, akan kami beritahukan secepatnya kepada Anda, dan kami berikan pilihan apakah tetap order atau membatalkan pesanan.
  6. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali sudah ada perjanjian sebelumnya.
  7. Bila produk yang Anda terima dalam keadaan cacat atau rusak, silakan segera hubungi kami untuk langkah selanjutnya.
CARA PEMBAYARAN (PAYMENT)
  1. Kami menerima pembayaran melalui transfer antar bank baik itu untuk jaringan ATM Bersama, ALTO, ataupun PRIMA. Untuk pembelian otomatis melalui Cart, informasi no rekening akan muncul pada saat proses transaksi.
  2. Jika dalam 2 (dua) hari Anda tidak melakukan pembayaran atas order yang sudah di lakukan, pesanan Anda secara otomatis akan dibatalkan/cancel.
  3. Jika anda telah mentransfer pembayaran plus ongkos kirim, segera konfirmasikan BUKTI TRANSFER Anda melalui email CSO Zoya Cosmetics info@zoyacosmetics.com
CARA PENGIRIMAN (SHIPPING)
  1. Barang akan dikirimkan setelah kami menerima transfer pembayaran+ongkos kirim (harga yang tercantum di katalog belum termasuk ongkos kirim).
  2. Lama pengiriman tergantung daerah tujuan & jenis paket pengiriman yang anda pilih, kami melakukan pengiriman dengan menggunakan jasa kurir partner terpercaya.
PEMBATALAN PESANAN

Berlaku untuk pembayaran menggunakan Virtual Account, demi menghindari pesanan yang tidak dibayar karena satu dan lain hal oleh customer, maka Zoya Cosmetics Berhak MEMBATALKAN PESANAN customer. Proses PEMBATALAN PESANAN ini akan kami lakukan setelah tahapan berikut ini :

  1. Pesanan sudah lebih dari 1 x 24 Jam belum dibayar/transfer.
  2. Alamat Kirim/Email/No kontak terkesan Fiktif dan tidak dapat dipertanggungjawabkan.
Selamat berbelanja !